Předplatné: Krmivo dochází? Nemusíte na něj myslet.

S předplatným na Krmím Kvalitně si nastavíte pravidelné doručování krmiva a dalších produktů, které svému parťákovi kupujete pořád dokola. Vyberete si, co chcete objednávat, nastavíte interval a pak už se o pravidelné objednávky postará systém.
A protože víme, že pravidelně kupované krmivo umí být pěkná položka v rozpočtu, na produkty zařazené do předplatného získáte slevu 5–8 % a první objednávku v předplatném získáte se slevou 15 %.

Jak předplatné funguje?

Je to jednodušší, než si hlídat, kolik granulí ještě zbývá v pytli. 

  • Vyberete produkt a zvolíte možnost předplatného.
  • Nastavíte interval doručení – například každé 1, 2 nebo 3 měsíce.
  • Dokončíte první objednávku a uložíte svou platební kartu.
  • Další objednávky se vytvářejí automaticky podle nastaveného intervalu.

Každá další objednávka probíhá samostatně a z naší strany je potvrzena stejně jako běžná objednávka.

Platba a doručení

  • Platba probíhá automaticky z uložené platební karty.
  • Stržení platby proběhne ve stejný den v měsíci jako u první objednávky podle nastaveného intervalu (např. pokud jste objednávali 15.9., další stržení platby proběhne 15.10., tedy každého 15. v měsíci.)
  • Zboží odesíláme nejpozději do 5 dnů od platby.

A co když zrovna nemáme váš produkt skladem?

I to se může stát. Nechceme ale, aby vás čekalo nepříjemné překvapení nebo abyste automaticky zaplatili za něco, co vám nemůžeme poslat.

Pokud zjistíme, že produkt z vaší předplatné objednávky není skladem, ozve se vám naše zákaznická péče. Společně pak najdeme řešení, které vám bude vyhovovat.

Můžete se například domluvit na:

  • pozdějším doručení, až bude produkt opět skladem,
  • změně receptury nebo produktu,
  • nebo si můžete říct, že tentokrát objednávku či konkrétní recepturu nechcete odeslat.

Prostě žádné automatické překvapení v podobě prázdné misky.

Předplatné máte stále pod kontrolou

Předplatné není závazek na věčné časy. Kdykoli potřebujete něco změnit, můžete ho upravit nebo úplně zrušit.

  • Změny se projeví u nejbližší další objednávky.
  • Objednávku můžete upravit nebo zrušit až 3 dny před plánovaným stržením platby.
  • Úpravy není možné provést v období mezi platbou a odesláním objednávky.
  • Pokud potřebujete změnit produkty v předplatném, rádi vám pomůžeme přes zákaznickou podporu.

Takže když váš pes začne jíst o něco více, kočka naopak méně, nebo jste špatně odhadli frekvenci opakovaných objednávek a už máte plnou spíž, nemusíte se bát. Předplatné si můžete přizpůsobit aktuální situaci.

Důležité informace

  • Předplatné je sjednáno na dobu neurčitou.
  • Je určeno pouze pro registrované zákazníky – spotřebitele.
  • Platba je možná pouze platební kartou. Jednorázové a virtuální karty není možné pro předplatné použít.
  • Slevu 5–8 % z předplatného nelze kombinovat s dalšími akcemi, slevami nebo slevovými kódy.

Potřebujete pomoct?

Nastavení předplatného nemusíte zvládnout sami. Pokud si nejste jistí, jak předplatné nastavit, chcete změnit produkt nebo potřebujete vyřešit konkrétní objednávku, ozvěte se nám, rádi vám pomůžeme:

info@krmimkvalitne.cz | +420 608 480 009 | chat na webu


Odborné poradenství
s výběrem krmiva

Zbaští to, jinak vyměníme

Kvalitní krmiva
s vysokým podílem masa

Tipy od veterinářů
i trenérů

Staň se členem
naší smečky

  • Snadné opakování objednávek
  • Přehledná historie nákupů a jednoduché vrácení zboží
  • Rychlejší nákup krmiva